Unsere Philosophie
SMART FED steht für das intrinsisch motivierte Mitarbeiter-Feedback.
authentisch, konkret & direkt
Wir sind der Überzeugung, dass selbstbestimmtes Mitarbeiter-Feedback eine wesentliche Voraussetzung ist, um Entwicklungen und Veränderungen in Organisationen zeitnah und zuverlässig zu erkennen.
Klassische Mitarbeiterbefragungen und Feedback-Apps mit ihren zeitlichen und thematischen Einschränkungen bergen das Risiko, die wirklich relevanten Probleme und Herausforderungen in den Organisationen zu spät oder gar nicht aufzudecken.
Zudem sind wir der Ansicht, dass komplexe und akademisch formulierte Fragestellungen in Umfragen kontraproduktiv sind für das authentische Mitarbeiter-Feedback. Die Ziele hinter den Fragen bleiben hier für viele Mitarbeitenden im Unklaren und führen so zu Verunsicherung und Missinterpretation.
Aus diesem Grund konzentriert sich SMART FED auf eine einfache und klare Fragestellung:
Was wird geschätzt oder was ist zu verbessern?
Diese Frage ist eindeutig und wird von allen Mitarbeitenden unabhängig von ihrem Bildungsgrad verstanden.
Uns geht es weder um das Messen von Mitarbeiterzufriedenheit und Engagement noch um die Bewertung der Führungsqualitäten von Vorgesetzten und Management. Hierzu gibt es bereits eine Vielzahl an Lösungen auf den Markt.
Der Fokus bei SMART FED liegt auf dem systematischen Aufspüren von Hemmnissen und Konflikten, welche die Produktivität und Effektivität der Organisation beeinträchtigen.
Direktes und konkretes Feedback auf den Punkt gebracht.
Interessiert mehr zu erfahren?
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.
Entdecken Sie mehr zum Ansatz und dem Nutzen von SMART Feedback in unseren Publikationen.