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Die SMART FED Idee
Das SMART FED Tool
Mitarbeiter Feedback is. Mitarbeiterumfrage

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Open Employee Experience Feedback

Warum?

Unternehmen laufen permanent Gefahr, schleichende und versteckte Entwicklungen innerhalb ihrer Organisation zu verpassen.
Die gilt sowohl für positive Entwicklungen, wo Chancen ungenutzt bleiben, als auch für negative Entwicklungen und Veränderungen, die früher oder später zum Risiko werden.
Mit Kennzahlen oder den klassischen Umfragen und Feedback Apps lässt sich diesen Entwicklungen und Veränderungen nur begrenzt auf die Spur kommen und wenn, dann oft zu spät.
Hierfür gibt zwei wesentliche Gründe:
1. Der hohe Zeitverzug, bis diese Instrumentarien auf Entwicklungen und Veränderungen reagieren.
2. Der Fakt, dass die Instrumentarien nur einen sehr kleinen Ausschnitt an kritischen Parametern, Indikatoren und Einflussfaktoren abtasten können.
Erst wenn sich negative Entwicklungen und Veränderungen in schlechten Leistungskennzahlen, erhöhte Mitarbeiterfluktuationen oder massive Kundenunzufriedenheit widerspiegeln, schellen die Alarmglocken.
Nicht so bei SMART FED!
SMART FED bietet Mitarbeitenden mit dem Open Experience Feedback eine völlig neue Form und Möglichkeit auf Entwicklungen und Veränderungen schnell und direkt zu reagieren. Ohne zeitliche Verzögerung und Beschränkung auf einzelne Themen!
So erhalten Sie zeitnah Informationen mit einer hohen Relevanz, wie und wo Positives die Performance erhöht oder Negatives zum Hemmnis und Risiko für die Unternehmung wird.
Mit dem SMART FED Cockpit haben Sie alle Einflussfaktoren bezüglich Effizienz, Effektivität, Image und Reputation auf dem Radar, ohne den Überblick zu verlieren.
Dadurch lässt sich effizient und adäquat reagieren. Statt „Elefantenprojekte“ für „Mückenprobleme“ eine agile und dezidierte Intervention am richtigen Ort, zu richtigen Zeit und mit angemessenen Intensität.

Schnell und effektiv!

Weitere Informationen zum SMART FED Ansatz finden Sie unter folgenden Links.

SMART Feedback

... für innovative und agile Unternehmen